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Paris,
le 15 janvier 2002 - Numéro 2002-1
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Les internautes privilégient le surf au bureau et y effectuent la moitié de leurs achats en ligne |
Les
chiffres des | ||
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L'étude OPA, réalisée en novembre 2001, montre qu'au sein des internautes accédant au Net depuis leur lieu de travail, le temps passé online (34%) est désormais supérieur à celui consacré à la télévision (30%) ou encore à la radio (26%). De fait, au sein de cette population connectée au bureau, le prime time "de jour" est dominé par l'Internet tandis que le prime time "du soir" reste l'apanage de la télévision. |
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Il faut également noter qu'en tant que cible média, la population internaute est nettement plus intéressante : - 45% des internautes surfant au bureau sont âgés de 18 à 34 ans contre 26% au sein de ceux qui ne surfent pas au bureau. - 70% des "office" surfeurs possèdent un diplôme universitaire. - 45% ont des revenus supérieurs à 75.000 $ (contre 22% pour ceux ne surfant pas depuis leur lieu de travail). Certes, Internet n'a pas encore remplacé les médias traditionnels et reste encore dominé par la télévision et la radio en ce qui concerne les informations par exemple, mais dépasse toutefois à ce titre les magazines, ce qui montre tout de même son importance en tant que source de nouvelles. Le Yankee Group, dans une étude rendue publique le 10 janvier dernier, a analysé pour sa part les raisons pour lesquelles les internautes surfent sur le Net depuis leur lieu de travail plutôt que depuis leur domicile. Les résultats montrent que 7% des internautes, possédant pourtant un PC à la maison, ne souhaitent pas se connecter depuis le foyer familial. Il est à noter que le niveau de revenus des personnes interrogées influe assez fortement sur cette attitude. Parmi les personnes interrogées possédant un revenu inférieur à 25.000 $, 72% indiquent ne pas se connecter à domicile pour des raisons financières. Elles ne sont d'ailleurs que 12%, dans cette catégorie, à pouvoir se connecter au bureau ou à l'école. Enfin, 10% veulent garder leur ligne de téléphone libre et 6% préfèrent que leurs enfants n'aient pas accès à Internet. Au sein des internautes ayant un revenu supérieur à 75.000 $, 21% disent ne pas vouloir se connecter à domicile à cause des coûts de connexion. Dans ce groupe, 47% disent pouvoir se connecter au bureau ou à l'école. Parmi les autres raisons invoquées par ce groupe pour ne pas avoir Internet à la maison, 12% souhaitent garder leur ligne de téléphone libre, 11% invoquent des difficultés d'utilisation et 11%, leur manque d'intérêt pour le Net. Le Yankee Group estime ainsi que, d'ici à 2005, il y aura près de 800.000 foyers américains qui, bien que possédant un PC à la maison, n'y auront volontairement pas d'accès Internet. Cette importance croissante du surf au bureau est confirmée par Nielsen/Netratings qui a noté que près de la moitié des achats online de Noël 2001 avaient été effectués par les américains depuis leur lieu de travail. Ces différentes études sont particulièrement intéressantes en ce sens qu'elles nous montrent bien la complexité du comportement de surf des internautes qui conjugue facilité d'usage avec protection des enfants, calculs financiers, ligne téléphonique libre, etc… Par ailleurs, l'émergence d'une frange de la population, pourtant déjà internaute, qui refuse de se connecter à domicile est un autre paradoxe de taille puisqu'elle devrait tout de même atteindre 800.000 foyers américains d'ici à 2005. Enfin, la
dichotomie jour/soirée entre Internet et la télévision
est également symptomatique de cette évolution comportementale.
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